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Política de privacidad.
Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en 3o3 boutique (página web) con domicilio en Bosques de Ébano 8640, Jardines del Bosque, Ciudad Juárez, Chihuahua, México. y portal de internet https://www.3o3boutique.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.
Información personal que recopilamos
Cuando visita la página web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por la página web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remiten a la página web, e información sobre cómo interactúa con la página web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "información del dispositivo".
¿Cómo recopilamos esta información?
· "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo.
· "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia / salida y los sellos de fecha y hora.
· "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito y débito, otros), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "información del pedido".
Cuando hablamos de "información personal" en esta política de privacidad, hablamos tanto de información del dispositivo como de la información del pedido.
¿Cómo usamos tu información personal?
Usamos la información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través de la página web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío, nuestros proveedores y terciarios relacionados con el proceso de envíos, el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
· Comunicarnos con la o el usuario.
· Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
· Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestra página web (por ejemplo, generando análisis de cómo nuestros usuarios navegan e interactúan con ellos). La página web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartiendo su información personal
Le informamos que sus datos personales son compartidos fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:PrestaShop para potenciar y ofrecer un mejor servicio de nuestra tienda en línea; puede leer más sobre PrestaShop y como utiliza su información personal aquí: https://www.prestashop.com/es; también utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros usuarios usan la página web; puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De esta forma compartimos su información con estas plataformas. Usted puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad de comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
IMPORTANTE
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestra página web cuando vemos una señal de no rastrear desde su navegador.
SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a dudas@3o3boutique.com y deberá contener:
Nombre completo del titular.
Domicilio.
Teléfono.
Correo electrónico usado en este sitio web.
Copia de una identificación oficial adjunta.
Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
· ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
15 días
· ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envió la petición.
Política de Cookies
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, archivos de registro u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales (dependiendo de la relación que con usted exista) que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
· Nombre completo
· Edad
· Fecha de nacimiento
· Datos de la tarjeta de crédito o debito
· Género
· Teléfono
· Teléfono celular
· Código postal
· Correo electrónico
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Información que los usuarios nos proporcionan:
Cuando un usuario se pone en contacto con 3o3 boutique vía telefónica, por correo electrónico, o por otro medio, cuando completa un cuestionario o un formulario de participación para un sorteo; realiza compras, o proporciona alguna opinión respecto de nuestra página Web y/o productos y/o servicios, 3o3 boutique recibe y almacena la información que los usuarios introducen en nuestra página Web o que nos facilitan por cualquier otro medio. Los usuarios pueden elegir no proporcionar cierta información, sin embargo, si así lo hacen, no podrán disfrutar de muchas de las funciones que ofrece nuestra página web.
Información Automática. Algunos ejemplos de la información que 3o3 boutique recaba y analiza incluye la dirección IP de Internet que utilizan los usuarios para conectarse a Internet con su computadora, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta, información sobre su computadora y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de navegador; configuración de zona horaria, tipos y versiones de la conexión del navegador de los usuarios, el sistema operativo y plataforma que utiliza, historial de compras, de los cuales en ocasiones se podrá reunir información de varios usuarios para crear aplicaciones como “Lo Más Vendido” (o cualquier otra que tenga por objeto mostrar los productos con mayores ventas), el Localizador Uniforme de Recursos (URL) de historial de páginas Web desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, productos que ha visitado o que ha buscado, y todo número de teléfono que hayan utilizado los usuarios para llamar a nuestro servicio de atención al usuario. También, 3o3 boutique podrá utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash Cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos Flash), o datos similares en ciertos lugares de la página Web de 3o3 boutique para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En las visitas de los usuarios a la página web, 3o3 boutique podrá utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems), y formas de salir de la página web. Asimismo, 3o3 boutique podrá también recabar información técnica que ayude a identificar los dispositivos de usuarios con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.
Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no se incluya en la lista anterior siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para las cuales se recaban.
Las cookies son identificadores únicos que nuestro sitio web transfiere a su dispositivo para permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y proporcionar características tales como compras, y el almacenamiento, en sus visitas, de artículos en su carrito de compras.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
3o3 boutique recaba, utiliza, o almacena sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:
· Seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del usuario
· Interrelación de bases de datos para conocer el perfil y las necesidades del usuario
· Hacerle llegar comunicaciones de todo tipo, provenientes de 3o3 boutique y/o de alguna de sus afiliadas o subsidiarias.
· Para adaptar nuestras comunicaciones, como por ejemplo mediante el envío de mensajes de correo electrónico con ofertas y promociones que son más relevantes para los usuarios.
· Para procesar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos, mantener y actualizar nuestros archivos y sus cuentas con nosotros, hacer disponible contenido tales como listas de deseos y comentarios de los usuarios.
· La información que usted nos proporciona nos es útil para responder a peticiones de usuarios, personalizar futuras compras que vayan a realizar, mejorar nuestro sitio de internet, tiendas y ponernos en contacto con los usuarios.
3o3 boutique podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores. Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
Seguridad de los datos personales
3o3 boutique implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con 3o3 boutique.
Al realizar una compra en la página web, 3o3 boutique transmite el número completo de la tarjeta de crédito a la entidad de tarjetas de crédito correspondiente para el procesamiento del pedido. Es responsabilidad del usuario que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su computadora. Al finalizar la sesión, los usuarios deberán asegurarse de haber cerrado su sesión.
Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://www.3o3boutique.com/.
Última actualización de este aviso de privacidad: 12/09/2022